FAQ do Playstation

Por que as luzes do meu Strikepack estão acesas, mas não consigo mapear e usar um botão de ação/paddle? +

O cabo pode não estar conectado corretamente. Desconecte o cabo do Strikepack e reconecte-o ao Strikepack, certificando-se de que o cabo esteja totalmente encaixado. Mesmo que acenda, ele ainda pode estar mal conectado.

Por que meu Strikepack não é detectado na ferramenta de atualização/Mod Central? +

Certifique-se de que o Strikepack esteja desconectado do controle ao ser conectado ao computador. Certifique-se de que seu antivírus/firewall/vpn esteja desabilitado e que seu computador esteja totalmente atualizado, incluindo todas as atualizações opcionais. Tente outra porta USB ou computador, se possível. Tente a correção do driver do Windows AQUI. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte em: support@collectiveminds.ca

Por que a ferramenta de atualização está me informando que há um erro de rede? +

Você tem uma versão desatualizada da ferramenta de atualização; baixe uma nova versão do Universal Updater AQUI. Se o problema persistir, desative seu antivírus/firewall/vpn e reinicie seu modem/roteador de internet.

Por que meu fone de ouvido não funciona com o Strikepack? +

Se você tem um Strikepack CM00082/83, apenas os seguintes fones de ouvido são compatíveis: Astro A40, Astro A50, fones de ouvido Turtle Beach (para o console correspondente) e HyperX Cloud II.

Se você tem um Strikepack Série 2/CM00085 ou Strikepack Eliminator/CM00114, você precisará usar um controle oficial modelo CUH-ZCT2 para qualquer compatibilidade com fones de ouvido com fio de 3,5 mm. Este controle também pode ser identificado pela tira no touchpad que atravessa a cor da barra de luz.

Por que meus amigos ouvem um eco/feedback quando estou usando o Strikepack? +

Se você tem um Strikepack Série 2/CM00085 ou Strikepack Eliminator/CM00114, recomendamos ajustar a entrada do microfone do PlayStation® para 1 ou 2 notches de negativo.

Meu Strikepack continua desconectando meu controle aleatoriamente durante o jogo; o que devo fazer? +

Se você tiver esse problema, entre em contato com o suporte em: support@collectiveminds.ca

Meu cabo USB está quebrado e não tenho nenhum que se encaixe no Strikepack; o que devo fazer? +

Existem algumas opções disponíveis para você, incluindo entrar em contato com o suporte em: support@collectiveminds.ca se você estiver dentro da garantia, ou comprar um novo cabo em nosso site. Por favor, não modifique o Strikepack, pois isso anulará sua garantia.

Meu Strikepack precisa estar conectado ou posso simplesmente conectá-lo a um plugue de alimentação USB? +

NÃO conecte o Strikepack à rede elétrica sob nenhuma circunstância, pois isso provavelmente danificará o dispositivo e anulará sua garantia. O Strikepack é um dispositivo com fio sem atraso e foi projetado para ter uma conexão com fio diretamente ao console em todos os momentos.

Qual a diferença entre o Strikepack Dominator e o Strikepack Eliminator? +

O Strikepack Dominator tem 2 Pás Remapáveis, enquanto o Strikepack Eliminator tem 4 Botões de Ação Remapáveis de Hyper Resposta.

O Strikepack funciona em jogos de PC ou celular? +

Jogos de PC não são suportados. Jogos de celular/smartphone não são suportados. O Strikepack é projetado para ser usado apenas em jogos de PS4™. Se você conseguir fazer algo funcionar além disso, é por sua conta. Nossa equipe de suporte não pode oferecer assistência com isso.

O Strikepack vem com MODS? +

O Strikepack vem com um conjunto básico de MODS chamado FPS Standard. Esses MODS são completamente opcionais e você pode usar o dispositivo apenas para mapeamento de Botões de Ação/Pás, se desejar.

Eu jogo invertido (uso LB/RB para mirar e atirar) e meus MODS não estão funcionando; o que preciso fazer? +

Isso se aplica aos MODS embutidos do FPS Standard 2.0; o Strikepack tem sua própria configuração que lida com a funcionalidade invertida. Siga as instruções do manual do Strikepack para habilitar o invertido e mantenha seus controles no jogo como padrão em vez de invertido.

Como faço para assinar o MOD Pass? +

Para qualquer dúvida sobre o MOD Pass, consulte o site do MOD Pass AQUI.

Como acesso o MOD Central em um Mac? +

O MOD Central não tem suporte nativo para Mac; você precisará usar o Bootcamp ou o Parallels para instalar o Windows 10 se o Mac for sua única opção.